Palenewen, J. D. O. “Manajemen Pelayanan Publik : Tinjauan Tentang Keadilan Akses Pelayanan Publik Bagi Kaum Difabel”. Journal of Social Politics and Governance (JSPG), vol. 1, no. 1, June 2019, pp. 28-38, doi:10.24076/JSPG.2019v1i1.154.