Fazrin, A., and M. . Rizy Safira. “Hubungan Electronic Word of Mouth Dan Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Konsumen HP Samsung ”. Jurnal PIKMA : Publikasi Ilmu Komunikasi Media Dan Cinema, vol. 4, no. 2, Mar. 2022, pp. 98-111, doi:10.24076/pikma.v4i2.637.